Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn chủ động gửi biểu mẫu liên hệ trên website, chúng tôi thu thập các thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, số điện thoại (nếu có) và nội dung mô tả yêu cầu.

Khi bạn duyệt website, một số công cụ đo lường (Google Analytics, Meta Pixel) có thể tự động ghi nhận dữ liệu truy cập ẩn danh như trang đã xem, thời gian truy cập, loại thiết bị và nguồn giới thiệu — chỉ khi các công cụ này đang được kích hoạt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Phản hồi và tư vấn cho yêu cầu bạn đã gửi qua biểu mẫu liên hệ.
• Hiểu hành vi truy cập để cải thiện nội dung và trải nghiệm website.
• Đo lường hiệu quả các kênh tiếp thị (nếu Google Analytics / Meta Pixel đang bật).

3. Cách thức xử lý & lưu trữ

Thông tin bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ được chuyển trực tiếp đến kênh làm việc nội bộ của đội ngũ IDAKE để phản hồi bạn, không được đăng công khai và không được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu marketing.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu truy cập ẩn danh chỉ được chia sẻ với Google (Google Analytics) và Meta (Facebook Pixel) khi các công cụ đo lường này đang hoạt động trên website, phục vụ mục đích thống kê và tiếp thị. Chúng tôi không chia sẻ thông tin liên hệ cá nhân bạn cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích phản hồi yêu cầu của bạn.

5. Cookie

Website có thể sử dụng cookie phân tích từ Google/Meta để nhận diện phiên truy cập. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến khả năng xem nội dung website.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý (kết nối HTTPS, giới hạn quyền truy cập nội bộ) để bảo vệ thông tin bạn cung cấp. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào an toàn tuyệt đối 100%.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên hệ đã cung cấp cho chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email tới tam@idake.vn.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh đúng thực tế vận hành website. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.